Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen Österreich

§1 Geltungsbereich:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung und den Kauf von Waren und Produkten über das Internet auf der Domain www.kuk-genusskaiser.at .

§2 Vertragspartner:

Der Liefervertrag über den Kauf und die Lieferung von Waren kommt hinsichtlich aller auf diesen Seiten angebotenen Produkte ausschließlich zwischen dem Kunden und K.U.K -Genusskaiser zu Stande.
Dies erfolgt durch die Absendung eines vollständig ausgefüllten, auf der Website www.kuk-genusskaiser.at erstellten und bereitgestellten Bestellformulares.

§3 Vertragsabschluss:

Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Lieferung bzw Leistung zustande. Wir bestätigen den Erhalt der Bestellung durch Zusendung einer Bestätigung per E-Mail an den Kunden. Lieferungen in das Ausland werden nur nach ausdrücklicher, vorheriger Anfrage vorgenommen. Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware im uneingeschränkten Eigentum des Lieferanten.

§4 Lieferung:

Die Zustellung unserer Produkte erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Bestelleingang sofern die Ware vorrätg ist.

§5 Erweitertes Rücktrittsrecht:

Handelt es sich beim Besteller um einen Konsumenten, so wird er auf das erweiterte Rücktrittsrecht bei Fernabsatzgeschäften gem. § 5 e KSchG hingewiesen.
Der Konsument ist demnach zum Rücktritt von im Wege des Fernabsatzes geschlossenen Verträgen innerhalb von 10 Werktagen ohne Angaben von Gründen und gegen Kostenerstattung berechtigt. Samstage gelten nicht als Werktage. Ausnahmen sind u.a Verzehrgüter und Hygieneartikeln. Eine Rücksendung ist nur in einer ordnungsgemäßen Verpackung, als ausreichend frankierter Paketsendung und unter Beifügung der Rechnung möglich. Durch grobes Verschulden, also durch mangelhafte Verpackung oder unsachgemäßer Bedienung entstandene Schäden gehen zu Lasten des Bestellers. Diese Frist wahrt der Kunde durch rechtzeitiges Absenden an die Adresse: K.U.K-Genusskaiser, A-4020 Linz, Hollandstraße 19.
Sollte der Kaufpreis bereits bezahlt worden sein, wird dieser auf ein vom Kunden bekanntzugebendes Konto unverzüglich erstattet.

§6 Impressum:

Die gemäß § 5 c KSchG vom Unternehmer bereitzustellenden Informationen über den Unternehmer, die Produkte und die Bedingungen des Geschäftes, sind auf den Internetseiten www.kuk-genusskaiser.at

§7 Anwendbares Recht:

Auf die im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden. Der Gerichtstand ist Linz. Der Erfüllungsort der Lieferung und Zahlung ist Linz.

Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag im Übrigen davon nicht berührt.

 

§8 Reklamationen und Stornierungen:

Stornierungen sind bis zu einer Woche nach Auftragserteilung schriftlich möglich. Sind bereits Kosten für den Versand des Produktes angefallen sind diese zu entrichten. Bei einer späteren Stornierung werden zusätzlich 25 % Stornogebühren verrechnet.
Sollte das Verschulden in unserem Bereich liegen, werden die Transportkosten für den Umtausch von uns übernommen.
Lieferreklamationen können innerhalb von 10 Werktagen nach der Auslieferung berücksichtigt werden.
Im Falle von Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an: KUK-Genusskaiser 4020 Linz Hollandstraße 19.
Mobil: +43 (0)6605444662 oder via E-mail: office@kuk-genusskaiser.at . Bei Zustellungen mittels Paketdienst oder Post sind sichtbare Schäden sofort zu reklamieren und diese vom Zusteller zu bestätigen! Sollten versteckte Schäden entdeckt werden, so sind diese schriftlich an die vorangeführte Adresse zu übermitteln. Sollte das Verschulden in unserem Bereich liegen, werden die Transportkosten für den Umtausch von uns übernommen.

§9 Produktverkauf:

Produktbilder, welche zur Beschreibung der Ware verwendet werden, sind Beispielfotos. Diese stellen nicht in jedem Fall den Artikel naturgetreu dar, sondern dienen der Veranschaulichung. Je nach verwendetem Bildschirm, können insbesondere Farben und Größen unterschiedlich dargestellt werden. Maßgeblich ist die Beschreibung des jeweiligen Artikels.
Des weiteren kommt es infolge von Umstellungen der Etiketten zu möglichen Abweichungen, diese beschränken sich jedoch auf das Äußere Erscheinungsbild, nicht jedoch auf den Inhalt.

§10 Garantie Versand:

Wenn trotz Verpackung Transportschäden auftreten, sind diese unverzüglich dem Paketzusteller mitzuteilen und schriftlich von diesem bestätigen. Es können dann bei uns sofort Ersatzlieferungsansprüche geltend gemacht werden.

§11 Porto und Versandkosten:

Diese Kosten werden bei der Bestellung automatisch berechnet. Eine genauere Aufstellung über die Porto- und Versandkosten finden sie am Ende des Warenkorbs (siehe auch www.kuk-genusskaiser.at ). Für Länder, die nicht angeführt sind, erhalten sie die Portokosten nach Anfrage übermittelt.

§12 Personenbezogene Daten:

Um eine ordnungsgemäße Bearbeitung eingegangener Aufträge zu gewährleisten, werden personenbezogene Daten bei uns gespeichert. Diese personenbezogene Daten die im Rahmen einer Bestellung oder Anfrage an uns übermittelt werden, werden nicht an Dritte weitergegeben (siehe auch www.kuk-genusskaiser.at ).
Den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes entsprechend informieren wir unsere Kunden, dass zur Erfüllung unserer gesetzlichen Buchführungspflichten die Daten der Rechnungen und Zahlungen in unsere Datenverarbeitungsanlage gespeichert und nur für zulässige Zwecke gemäß § 22(3) DSG übermittelt werden.

§13 Preise:

Es gelten ausschließlich die auf unserer Internetseite angegebenen Preise. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise als Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, aber zuzüglich der Versandspesen. Die Versandkosten werden bei jeder Bestellung angeführt und sind diese im Bestellschein extra ausgeworfen, bzw angeführt. Ein zusätzlicher Hinweis auf die Höhe der anfallenden Versandkosten, bzw die unterschiedlichen Kosten je nach Land befindet sich am Ende des Warenkorbes. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importangaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers.

§14 Zahlungen:

Alle Zahlungen sind nur ans uns und an die im Punkt 15 angeführte Bankverbindung zu leisten. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind unsere Rechnungen sofort nach Erhalt und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungseingängen ohne Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer gehen daraus resultierende verspätete Gutschriften oder Falschbuchungen zu Lasten des Kunden.

§15 Bankverbindung:

Oberbank Linz
BLZ :15000
Ktnr.:781108493
IBAN:AT231500000781108493
BIC:OBKLAT2L

§16 Zahlungsarten:

Vorauskassa, Rechnung mit Erlagschein, Nachnahme, mittels verschiedener Kreditkarten (VISA, MasterCard, DINERS) oder Selbstabholung. Die Zahlungsart ist beim Bestellvorgang wählbar. Der Kaufpreis incl. der Versandkosten ist wie folgt zur Zahlung fällig: Kreditkarte: sofort nach Vertragsabschluss, Nachnahme: bei Lieferung durch den Zusteller, Vorauskassa: bei Einlangen am angeführten Konto, die Zahlungsart Rechnung mit Erlagschein (offene Rechnung): binnen 14 Tage nach Erhalt der Lieferung und Rechnung. Bei erstmaligen Vertragsabschluss ist die Zahlungsmöglichkeit Rechnung mit Erlagschein nicht möglich.

§17 Anerkennung der Geschäftsbedingungen:

Durch seine Bestellung anerkennt der Käufer ausdrücklich diese Geschäftsbedingungen.
Abweichungen davon sind nur wirksam, wenn diese schriftlich vereinbart oder von uns schriftlich bestätigt wurden.

§18 Sonstiges

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§19 Haftungsausschluss:

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